г. Москва, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3 | sales@dantherm.store
📦 Статус заказа Оплата и доставка +7 (495) 927-68-85
D
Dantherm.store
Официальный партнер в России
🛒
+7 (495) 927-68-85
Пн-Пт: 09:00 — 18:00
Настенные / напольные Серия CDP
Скрытый монтаж Серии CDP T
Канальные Серии CDP
Вентиляция DanX и рекуператоры
Комплектующие Фильтры, автоматика
Как выбрать?ОбслуживаниеСравнение моделейРешение проблемКейсы и проектыВидеообзорыБлог / СтатьиВопрос-ОтветСловарь терминов

Часто задаваемые вопросы

Где производится оборудование Dantherm?

Все осушители серий CDP, CDP T и установки DanX разрабатываются и производятся на заводе Dantherm в Дании (г. Скиве). Это гарантирует высочайшее европейское качество сборки и компонентов.

Официальный ли это магазин?

Да, Dantherm.store является официальным информационно-коммерческим ресурсом, представляющим продукцию Dantherm в России. Мы обеспечиваем прямые поставки, официальную гарантию и техническую поддержку.

Как выбрать между настенным и скрытым монтажом?

Если бассейн уже построен, проще установить настенный CDP. Если идет стадия проектирования, мы рекомендуем серию CDP T для скрытого монтажа — это эстетичнее и значительно тише, так как агрегат находится в другом помещении.

Достаточно ли просто купить осушитель без вентиляции?

Осушитель удаляет влагу, но не подает свежий воздух. Для комфортного нахождения людей в бассейне необходим приток свежего воздуха. Оптимальное решение — комбинация осушителя и небольшой приточной системы, либо полнофункциональная установка DanX.

Подойдет ли модель CDP 40 для бассейна 25 м²?

Для зеркала воды 25 м² при температуре воды 28°C и воздуха 30°C испарение составит около 45-50 л/сутки. CDP 40 имеет производительность до 34 л/сут, поэтому его будет недостаточно. Рекомендуется CDP 50 или CDP 70.

Каков принцип работы конденсационного осушителя?

Влажный воздух проходит через испаритель, где охлаждается ниже точки росы. Влага конденсируется и стекает в дренаж, а сухой воздух подогревается в конденсаторе и возвращается в помещение.

Какое электропитание требуется для мощных моделей?

Модели компактной серии (CDP 40-70) работают от однофазной сети 230В. Крупные установки (CDP 125 и DanX) требуют трехфазного питания 3x400В для стабильной работы компрессоров.

Работает ли оборудование при отрицательных температурах?

Стандартные осушители для бассейнов рассчитаны на диапазон от +10°C до +36°C. Для работы при низких температурах используются специальные серии (например, мобильные CDT с системой оттайки горячим газом).

Как часто нужно менять фильтры?

Воздушный фильтр рекомендуется проверять раз в месяц и промывать теплой водой. Замена требуется при физическом износе или сильном загрязнении, которое не удаляется промывкой.

Нужна ли заправка фреоном?

Система осушителя герметична. Если нет утечки, заправка не требуется на протяжении всего срока службы. Ежегодное ТО должно включать проверку давления в контуре.

Что делать, если из осушителя потекла вода?

Скорее всего, засорился дренажный патрубок или гидрозатвор. Очистите систему слива. Если вода течет изнутри корпуса, выключите прибор и вызовите сервисного специалиста.

Как снизить затраты на электроэнергию?

Используйте теплосберегающее покрытие (покрывало) для зеркала воды, когда бассейн не используется. Это снижает испарение на 80% и позволяет осушителю работать в эконом-режиме.

Может ли осушитель помочь в обогреве воды?

Модели с водяным калорифером (WCC) могут использовать тепловую энергию, забранную из воздуха, для подогрева воды в бассейне, что значительно повышает общий КПД системы.

Почему влажность не падает ниже 60%?

Проверьте настройки гигростата, убедитесь, что двери и окна в бассейн плотно закрыты, и что мощность прибора соответствует площади испарения. Также проверьте, нет ли скрытых утечек горячей воды.

Какой срок гарантии на оборудование?

Стандартная гарантия на продукцию Dantherm составляет 3 года. При заключении договора на регулярное сервисное обслуживание гарантия может быть расширена.

Является ли коррозия гарантийным случаем?

Корпуса осушителей Dantherm имеют усиленное антикоррозийное покрытие. Однако при нарушении норм химводоподготовки бассейна (избыток хлора) возможно повреждение. Гарантия действует при соблюдении параметров среды.