г. Москва, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3 | sales@dantherm.store
📦 Статус заказа Оплата и доставка +7 (495) 927-68-85
D
Dantherm.store
Официальный партнер в России
🛒
+7 (495) 927-68-85
Пн-Пт: 09:00 — 18:00
Настенные / напольные Серия CDP
Скрытый монтаж Серии CDP T
Канальные Серии CDP
Вентиляция DanX и рекуператоры
Комплектующие Фильтры, автоматика
Как выбрать?ОбслуживаниеСравнение моделейРешение проблемКейсы и проектыВидеообзорыБлог / СтатьиВопрос-ОтветСловарь терминов

Пользовательское Соглашение

Уважаемые посетители! Предлагаем ознакомиться с правилами использования услуг нашего Интернет-магазина для продолжения сотрудничества.

1. Термины и определения

1.1. Продавец - Интернет-магазин dantherm.store, осуществляющий продажу Товаров через Веб-сайт на территории РФ и стран СНГ.
1.2. Покупатель - физическое или юридическое лицо, которое может принять и оплатить Заказанный Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
1.3. Сайт/Веб-сайт - веб-ресурс Интернет-магазина dantherm.store.
1.4. Соглашение - Пользовательское Соглашение, регламентирующее отношения между Продавцом и Покупателем.
1.5. Интернет-магазин - торговая интернет-площадка Продавца с каталогом Товаров/услуг и механизмом оформления Заказа.
1.6.Продукция/Товар - объект купли-продажи, размещенный на Сайте для дистанционной продажи. Ассортимент, цены и информация могут изменяться без уведомления Покупателя.
1.7. Заказ – электронный документ с перечнем выбранных Покупателем Товаров и услуг.
1.8. Доставка - доставка Товара третьими лицами (перевозчиками), оказывающими услуги по доставке.

2. Общие положения

2.1. Оформляя Заказ, Покупатель полностью принимает условия Соглашения. В случае несогласия он обязан прекратить использование Сайта.
2.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного уведомления.
2.3. Применяются условия, действующие на момент начала использования Сайта Покупателем.
2.4. К отношениям сторон применяются нормы ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты.
2.5. Закон о защите прав потребителей не распространяется на юридических лиц и ИП, приобретающих Товары для бизнеса.
2.6. При нарушении условий Соглашения Продавец вправе ограничить доступ к Сайту до устранения нарушений.
2.7. Пользователи могут оставлять отзывы, при этом размещенная информация становится публичной.
2.8. Продавец вправе удалять отзывы без объяснения причин.
2.9. Работа Сайта может быть временно приостановлена без уведомления.
2.10. Интернет-магазин не несет ответственности за временную недоступность сервиса.

3. Предмет Соглашения

3.1. Продавец продает Товар на основании Заказа и 100% предоплаты, а Покупатель оплачивает и принимает Товар.
3.2. Продавец вправе отказать в продаже при нарушении условий Соглашения.
3.3. Доставка осуществляется согласованным способом и в установленные сроки.
3.4. Условия оплаты и доставки регулируются отдельными разделами Соглашения.

4. Информация о Продукции

4.1. Информация на Сайте не является публичной офертой и принадлежит Продавцу.
4.2. Фактический вид Товара может отличаться от изображения на Сайте.
4.3. Дополнительная информация может быть предоставлена по запросу.
4.4. Продавец вправе изменять информацию без уведомления.
4.5. За монтаж и эксплуатацию сложного оборудования Продавец ответственности не несет, если услуги монтажа не были заказаны у него.

5. Заказ Товара

5.1. Заказ оформляется через Сайт, e-mail или телефон.
5.2. При отсутствии Товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену или отмену Заказа.
5.3. Изменения возможны до момента оплаты.
5.4. Продавец может информировать Покупателя о статусе Заказа.
5.5. Заказ может быть аннулирован при отсутствии получения в течение 3 дней.

6. Оплата Заказа

6.0. Цены указаны в рублях и включают налоги.
6.2. Стоимость может изменяться без уведомления.
6.3. Оплата возможна наличными, картой или переводом. Подробнее - в разделе «Оплата».

7. Доставка Товара

7.1. Доставка осуществляется курьером, транспортной компанией или самовывозом. Подробнее - «Доставка».
7.2. Иные способы доставки согласовываются отдельно.
7.3. Расходы по доставке оплачивает Покупатель, если не предусмотрено 7. иное.
7.4. При отказе или неполучении Товара расходы на доставку могут быть взысканы.
7.5. При передаче Товара предоставляются необходимые документы.
7.6. Покупатель обязан проверить Товар при получении.
7.7. Покупатель вправе отказаться от Товара при доставке.
7.8. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней.

8. Возврат Товара и денежных средств

8.1. Возврат осуществляется по законодательству РФ.
8.2. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней при соблюдении условий сохранности.
8.3. Возврат возможен только для физических лиц.
8.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен или возвращен.
8.5. Продавец вправе провести проверку качества.
8.6. Расходы при необоснованном возврате возлагаются на Покупателя.
8.7. Продавец может запросить подтверждающие материалы (фото и др.).
8.8. Возврат средств осуществляется в течение до 30 дней.
8.9. Ответственность за реквизиты несет Покупатель.
8.10. Претензии не принимаются при нарушениях со стороны Покупателя.

9. Гарантия на Продукцию

9.1. Продавец несет ответственность в течение гарантийного срока.
9.2. Условия гарантии определяются производителем или Продавцом.
9.3. Гарантия действует при подтверждении заводского брака.
9.4. После окончания гарантии требования рассматриваются в рамках закона.
9.5. Отказ возможен при нарушении условий эксплуатации, повреждениях, вмешательстве третьих лиц и других случаях, предусмотренных правилами.

10. Авторское право

10.1. Контент Сайта является собственностью Продавца.
10.2. Запрещено копирование и использование материалов без разрешения.

11. Конфиденциальность информации

11.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности dantherm.store.

12. Ответственность сторон

12.1. Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей.
12.2. Продавец не несет ответственности за: недостоверные данные, указанные Покупателем; работу сторонних сервисов (банков, платежных систем и др.); косвенные убытки, сбои и технические ошибки.

13. Решение споров между Продавцом и Покупателем

13.1. Споры решаются путем переговоров, а при невозможности - в судебном порядке РФ.
13.2. Применяется действующее законодательство РФ.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

15. Срок действия Соглашения

15.1. Соглашение действует с момента начала использования Сайта и до полного исполнения обязательств сторонами.
15.2. Началом считается факт оформления Заказа или действий, направленных на его оформление.